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Schnelle Antworten, praxisnahe Tipps und direkter Kontakt.

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Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Erste Schritte

Fahrzeug anlegen, Tankstopps erfassen und Analysen verstehen.

  • •Fahrzeug mit Name, Kennzeichen und Startkilometer hinzufügen
  • •Tank- oder Serviceeinträge direkt im Dashboard erfassen
  • •Verbrauchsgrafiken im Bereich „Insights“ ansehen

Backups & Datenexport

So sicherst du deine Daten lokal und überträgst sie zwischen Geräten.

  • •Im Bereich „Backup“ Export als ZIP oder verschlüsseltes .mch starten
  • •Eigenes Passwort für verschlüsselte Backups setzen
  • •Exportierte Datei manuell speichern oder teilen

Premium & Abos

RevenueCat-Verwaltung und Kaufbelege im Google Play Store.

  • •Käufe laufen ausschließlich über Google Play / App Store
  • •Status wird lokal gespeichert und kann über Restore erkannt werden
  • •Bei Abrechnungsfragen Store-Support kontaktieren

FAQ

Häufige Fragen

Warum gibt es keine automatische Cloud-Synchronisierung?

MyCarHub setzt bewusst auf lokale Datenspeicherung. Exporte kannst du bei Bedarf manuell auslösen.

Wie stelle ich ein Backup auf einem neuen Gerät wieder her?

Installiere MyCarHub, öffne den Backup-Bereich und wähle „Importieren“. Verschlüsselte Backups benötigen dein Passwort.

Was mache ich bei Problemen mit einem Kauf oder Abo?

Nutze zuerst „Restore“. Prüfe den Store-Account und kontaktiere Google Play/App Store mit Bestellnummer.

Welche Berechtigungen benötigt MyCarHub wirklich?

Kamera, Standort und Dateien werden nur situativ abgefragt. Du kannst jede Berechtigung jederzeit entziehen.

Die App startet nicht oder stürzt ab – was kann ich tun?

Stelle sicher, dass Android 8.0+ installiert ist, starte dein Gerät neu und prüfe den Speicherplatz.

Kann ich mehrere Fahrzeuge gleichzeitig verwalten?

Ja, auch in der Basisversion. Mit PRO erhältst du zusätzliche Dashboards und Analysen pro Fahrzeug.

Wie nutze ich das Tank-Modul mit Live-Preisen?

Aktiviere kurzzeitig die Standortfreigabe und wähle „Preise in meiner Nähe“. Alternativ Orte manuell suchen.

Kann ich meine Daten als CSV oder PDF exportieren?

Ja, unter „Export & Backup“ findest du CSV-/PDF-Exporte sowie ZIP- und .mch-Sicherungen.

Warum fehlen einzelne Statistiken oder Vergleichswerte?

Manche Auswertungen erscheinen erst nach genügend validen Einträgen (z. B. zwei volle Tankintervalle).

Stand: April 2026